In de wachtkamer

Van 15 à 30 minuten bij de psychiater tot 3 à 5 uur bij Universitaire ziekenhuizen – De schrijver van tistje.com berekende bij zijn bezoeken aan zorginstellingen de gemiddelde wachttijd. Tijdens het wachten kun je de overload aan foldertjes met angstaanjagende onderwerpen bekijken, gedateerde tijdschriften lezen waarvan alle sudoku’s al zijn ingevuld, of om je heen staren naar andere wachtenden en bedenken wat ze mogelijk mankeren. Tegen de tijd dat je aan de beurt bent, ken je elk hoekje en gaatje van de ruimte of kun je óók geholpen worden aan je stijve rug door de oncomfortabele stoel waar je al die tijd in hebt gezeten.

Als arts of tandarts zijnde is het belangrijk om je cliënt gerust te stellen. Een wachtkamer oefent hier een grote invloed op uit. Hoewel je de wachttijden niet altijd kunt controleren, kun je er wel voor zorgen dat het wachten zelf zo aangenaam mogelijk is. Enkele tips:

Zorg voor frisse lucht
Zeker in de wachtkamer van een dokter, tandarts of ziekenhuis wil je niet dat patiënten een verkoudheid of virus oplopen bovenop hetgeen ze mankeren. Binnen blijven verkoudheidsvirussen langer leven, zeker als de verwarming hoog staat. Zorg daarom voor frisse lucht door een raam open te zetten, of een paar keer per week de praktijk- en wachtkamer te luchten.

Nieuwsbericht_juli_1

Zorg voor goede verlichting
Verlichting heeft een grote invloed op de sfeer in een ruimte. Zorg indien mogelijk voor voldoende daglicht in je wachtkamer. Als dit niet mogelijk is, kies dan voor sterk wit licht. Vermijd geel licht, want dit laat je cliënten zich suf voelen.

Nieuwsbericht_juli2

Gebruik natuurlijke materialen
Breng warmte in de praktijk door natuurlijke materialen als hout of bamboe te verwerken in het meubilair. Of zet een bos bloemen of herfsttakken in een vaas die past bij het interieur. Personen voelen zich een stuk meer op hun gemak in ruimtes waar er gebruik wordt gemaakt van natuurlijke materialen.

Nieuwsbericht_juli3

Zitcomfort
Omdat de gemiddelde cliënt niet aan het ijsberen is in de wachtkamer, is het belangrijk om te zorgen voor zitcomfort. Geen plastic stoelen, maar ergonomisch verantwoorde zitinstrumenten dragen hiertoe bij.

Nieuwsbericht_juli4

Gebruik textiel om je praktijk aan te kleden
Wol, vilt en linnen zijn natuurlijke stoffen die een zachter en behaaglijker gevoel geven aan de wachtkamer. Bovendien werkt het geluiddempend (wie heeft nog nooit een huilend kind uit een praktijkkamer gehoord en werd ook lichtelijk weemoedig?). Bij grotere oppervlakten bieden gordijnen of een vloerkleed een goede uitkomst. Leg zachte, kleurige plaids en kussens in banken of stoelen om extra comfort en warmte toe te voegen aan de ruimte. Deze zijn makkelijk te vervangen, zodat met enkele simpele aanpassingen het mogelijk is de wachtruimte te veranderen.

Nieuwsbericht_juli5

Entertain je cliënt
Dit punt hoeft niet al te ingewikkeld te zijn. Gedateerde tijdschriften kunnen echt niet, dus zorg dat die up-to-date zijn. Neem een aantal abonnementen op tijdschriften en kranten met verschillende interesses. Plaats de tijdschriften netjes in een tijdschriftenrek, zo houd je het overzichtelijk. Zorg ook voor een speelhoek voor kinderen. Verveelde kinderen kunnen erg…vervelend zijn. Een speelhoek met poefen en spelletjes zorgt ervoor dat ze even afgeleid zijn.

Nieuwsbericht_juli6

This is a unique website which will require a more modern browser to work!

Please upgrade today!